Wikier får fodfæste i virksomheder, men ikke uden udfordringer. Mange overraskes dog af nye krav til kultur, ledelse og uddannelse.'

J, Boye, der er et uafhængigt analysefirma med fokus på online mediet, har udgivet en rapport, der viser, at wikier fhat fået fodfæste i mange virksomheder. Wikier er dog fortsat en stor udfordring for organisationer – både på det strategiske og praktiske niveau.

Dette er nogle af konklusionerne i rapporten, der er baseret på interviews med mere end 30 større organisationer. Rapporten ’Wikis in the Enterprise’ præsenterer en analyse af udfordringer og best practises for wiki-projekter i virksomheder.

”Wikier bliver ofte uoverskuelige, og mange ansatte vælger derfor at ignorere dem helt. Virksomheder risikerer også en eksplosiv vækst i informationsstrømmen, der ikke kan håndteres internt,” siger analytiker og MD Janus Boye. ”Hvis du ikke skaber retningslinjer for, hvordan wikier håndteres, er kløften mellem mængden af information og kapacitet en risiko for virksomheden. Den rette information bliver ikke fundet, og bliver dermed til overflødig.”

Rapporten viser også, at:

• Wikier kan være en strategisk fordel, når det handler om at øge antallet af og dermed dele viden i virksomheden.
• Organisationskulturen er vigtig for en succesfuld indførelse.
• Selv om wikier er tænkt som værende simple, er de ikke altid lette at bruge i praksis.

Kilde: jboye.dk