Mediation er en frivillig forhandlingsproces mellem to eller flere parter, som bistås af en upartisk mediator. Mediatoren inspirerer parterne til – under kyndig ledelse – selv at tage ansvar for løsningen af den opståede konflikt. Det er ofte hurtigt at finde en løsning på en konflikt ved mediation. Typisk vil en erhvervsretlig tvist kunne løses på et eller to møder afhængig af sagens indholdsmæssige omfang.