PR (Public Relations) drejer sig om virksomhedens "offentlige relationer”. I praksis er det den kontakt og omtale der skabes omkring virksomheden, som ikke er reklame – dvs. oftest medieomtale. Formålet er altså at skabe og vedligeholde sympati og forståelse (goodwill) for virksomheden. Ulempen ved PR er at man ikke har fuld kontrol over den omtale man får - hverken positiv eller negativ.
PR er yderst vigtigt for en virksomhed, og derfor inddrages PR oftest i planlægningen af markedsføringsaktiviteterne. Det meste PR er gennem medierne – f.eks. hvis man udsender en pressemeddelelse eller der er en artikel om virksomheden i avisen.
Her kan du læse om PR og hvad der kan gøres for at få et maksimalt udbytte af virksomhedens offentlige relationer.