|
|
|
Nyheder
|
Flere gebyrer på telemarkedet
04-08-2009
Flere teleselskaber har den seneste tid indført nye, uundgåelige regnings- eller administrationsgebyrer. Det er helt lovligt at påføre kunder et gebyr, da de betragtes som en del af de faste omkostninger ved at have et abonnement..
Det kan være svært at overskue pris og øvrige vilkår, så IT- og T...
Læs mere
|
Pas på rejseklubber!
29-07-2009
Luksushoteller og billige rejser er lokkemidlerne, når rejseklubberne i Sydeuropa hverve nye medlemmer, men det kan blive en dyr fornøjelse at skrive under på en kontrakt. .
Rejseklubber i specielt Spanien og Grækenland står i kø for at rekruttere medlemmer, som risikerer at stå med store huller ...
Læs mere
|
Nyt fælles næringsbrev til fødevarevirksomheder
20-07-2009
Fra 1. juli 2009 findes der kun én type næringsbrev. Alle hidtidige næringsbrevstyper, dvs. fødevarebutik, fødevareengros og restauration, lægges sammen til ét fødevarenæringsbrev, som Erhvervs- og Selskabsstyrelsen udsteder. .
Der er fremover kun krav om ét næringsbrev til forretningsstedet – ua...
Læs mere
|
Pas på de billigste flybilletter
09-07-2009
Det kan være fristende at slå til, når du falder over nogle ekstra billige flybilletter på internettet, men for at undgå eventuelle frustrationer, er det en god ide at være opmærksom, inden du trykker på bestil. Sørg for at læse aftalevilkårene for flyrejsen grundigt igennem, før du booker billette...
Læs mere
|
Også fortrydelsesret i private handler på netauktioner
29-06-2009
Du har 14 dages fortrydelse, når du handler på en internetauktion, også selv om sælgeren er en privat person. Det blev for nylig slået fast i en dom, som Forbrugerombudsmanden havde anlagt mod internetauktionsfirmaet QXL. .
Dommen slår fast, at QXL er formidler i handler mellem 2 private personer...
Læs mere
|
Prisdyk på mobilpriser i udlandet
26-06-2009
Det har været alt for dyrt at bruge sin mobiltelefon i udlandet. Det sætter Europa Parlamentet nu en stopper for ved at indføre et prisloft på mobilopkald, sms- og datatjenester fra 1. juli 2009..
Udbredelsen af mobiltelefoner er i rivende vækst - pt. har 119% af befolkningen i EU-landene har en ...
Læs mere
|
SKAT finder flere kopivarer
17-02-2009
I 2008 havde SKAT 719 sager med varemærkeforfalskede og piratkopierede varer svarende til en værdi af ca. 125 mio. kr. I alt blev der tilbageholdt ca. 9 mio. kopivarer på de danske grænser i 2008..
Det er ikke kun designer-tøj, men alt lige fra sodavand til elektronik, legetøj, blanke DVD'er og c...
Læs mere
|
Køb togbilletten med mobilen
29-01-2009
Hop ombord på bussen, toget eller metroen og køb billetten med mobiltelefonen. Det er ikke længere nødvendigt at have kontanter på lommen, når billetten skal købes. En mobiltelefon og en sms er alt, hvad der nu skal til for at kunne sætte sig godt til rette i bus, tog og metro i hovedstadsområdet. ...
Læs mere
|
Danskerne e-handler som aldrig før
17-12-2008
På trods af finanskrise og generel økonomisk tilbageholdenhed er der fortsat vækst i e-handlen. Det viser seneste e-handelsindex fra DIBS. Billigere e-handel og en mere effektiv salgskanal, hvor prissammenligninger er mulige er nogle er forklaringerne på væksten. 94% af danske internet-brugerne har...
Læs mere
|
Flere danskere bruger mobilt bredbånd
05-12-2008
Mere end 500.000 abonnementer på mobilt bredbånd, der vinder hurtigt frem, mens væksten i fast bredbånd flader ud.Danskerne har for alvor kastet sig over det mobile bredbånd. Det viser IT- og Telestyrelsens statistik for første halvår 2008..
562.000 abonnementer anvendte mobilt bredbånd til datat...
Læs mere
|
10 års eneret på dagligvarehandel i Ørestad Syd er lovlig
04-12-2008
Konkurrenceankenævnet har fastslået, at det ikke vil medføre en mærkbar begrænsning af konkurrencen, at Udviklingsselskabet By og Havn I/S (tidligere Arealudviklingsselskabet I/S) tildeler ti års eneret på dagligvaredetailhandel i Ørestad Syd..
Det er en stadfæstelse af Konkurrencerådets afgørels...
Læs mere
|
Husk registrering, hvis I importerer varer fra lande uden for EU
18-11-2008
Mange danske virksomheder risikerer at miste retten til at importere helt almindelige forbrugsvarer. Det sker, hvis virksomhederne ikke præregistrerer indholdsstofferne efter REACH. Miljøminister Troels Lund Poulsen opfordrer derfor kraftigt virksomhederne til at undersøge, om de omfattet af regis...
Læs mere
|
(Chat)dialog fremmer forretningen hos SAS
29-10-2008
SAS indførte chat og oplevede øjeblikkeligt effekten: Serviceeffektiviteten øget 100%, hurtigere responstid, mere tilfredse kunder – samtidig med at den nye kommunikationskanal har givet SAS´ service-image et løft. .
For at udnytte de eksisterende telefonservice-ressourcer bedre og optimere kunde...
Læs mere
|
Fortæl om dig selv og din virksomhed og vind
03-09-2008
I forbindelse med Iværk08 gennemfører Multidata en større undersøgelse af holdninger til det at være selvstændig. .
Multidata ønsker blandt andet at belyse, hvad der eksisterer af succeskriterier og barrierer for selvstændige, iværksættere og vækstvirksomheder. Jo flere besvarelser Multidata får...
Læs mere
|
Indkøb påvirkes af forbrugerinformation på nettet
15-08-2008
Flere og flere forbrugere tjekker varer og tjenesteydelser på nettet, inden de køber. Og mange af dem drøfter oplysningerne fra nettet med venner og bekendte og giver anbefalinger videre..
Det viser en rundspørge foretaget af den amerikanske analysevirksomhed BIGresearch blandt mere end 15.000 fo...
Læs mere
|
Forbrugerombudsmanden griber ind over for reklameslogan
04-08-2008
”Tyske priser – dansk garanti”. Sådan lød detailvirksomheden Fleggaards reklamespot på tv. Garantien dækkede imidlertid kun over den 2-årige reklamationsret, som en kunde altid er sikret efter den danske lovgivning. Fleggaard har nu skiftet udtrykket ”dansk garanti” ud med ”danske vilkår”..
En ”g...
Læs mere
|
Kvinder er mest til nethandel
28-07-2008
Kvinderne overhaler mændene, når det gælder handel på nettet. Det viser en ny undersøgelse fra Dansk e–handelsanalyse. 57 % af de adspurgte nethandlende var kvinder og 43 % mænd, viser tal fra 2. kvartal 2008. .
"Mændene har gennem mange år domineret nethandlen, men nu ser vi at kvinderne la...
Læs mere
|
Bøde til Coop for vildledende før/nu priser
09-07-2008
Coop har netop betalt en bøde på 200.000 kr. for at oplyse vildledende før/nu priser i et julekatalog.Forbrugerombudsmanden anmeldte i 2005 Coop til politiet, da han mente, at sammenligningen af før/nu priser for et antal varer i kataloget var sket på et utilstrækkeligt grundlag. Coop rettede umi...
Læs mere
|
Iværksættere får hjælp til paragrafferne
23-06-2008
Forbrugerstyrelsen og Dansk Erhverv står bag en kampagne, der skal oplyse iværksættere om færdselsreglerne på markedet..
Hvad har dine kunder ret til – og hvad har de ikke ret til? Der er mange ting at holde styr på som ny erhvervsdrivende. Mange går op i produktet med liv og sjæl, mens lovgivnin...
Læs mere
|
Merlin betaler bøde på 150.000 kr. for vildledende før/nu priser
15-04-2008
Elektronikkæden har betalt en bøde på 150.000 kr. for at have anvendt vildledende før/nu priser i deres tilbudskataloger ved årsskiftet 2004/2005..
Forbrugerombudsmanden anmeldte i 2005 en række elektronik-kæder, herunder Merlin A/S, til politiet for anvendelse af vildledende før/nu priser i stri...
Læs mere
|
Tøjbutik vinder e-handelspris 2008
02-04-2008
Online tøjbutikken Smartguy.dk har de seneste år oplevet markant medvind. Det får virksomheden nu en pris for..
SmartGuy.dk er blevet nettets svar på et stormagasin med tøj til mænd, kvinder og børn. .
Smartguy.dk dækker i dag over tre netbutikker Smartguy.dk, Smartgirl.dk og Smartkids.dk. Buti...
Læs mere
|
Design for alle - emballage du kan åbne
26-03-2008
Forbrugerstyrelsen har med projektet ”Design for alle” sat fokus på emballage, som alle kan åbne. Formålet med projektet er at gøre produktionsvirksomheder opmærksomme på fordelene ved at finde balancen mellem godt emballagedesign og forretningsmuligheder på et marked præget af hård konkurrence..
...
Læs mere
|
SMS Kviklån politianmeldt
19-03-2008
Forbrugerombudsmanden har i dag politianmeldt SMS Kviklån A/S for at give forkerte oplysninger om prisen på SMS-lån..
Låneudbydere skal give en række oplysninger til forbrugerne, herunder de såkaldte Årlige Omkostninger i Procent (ÅOP). ÅOP gør det muligt for forbrugerne at sammenligne prisen på ...
Læs mere
|
Danske varer hitter i Kina
12-09-2007
Danske virksomheder nyder godt af forvandlingen af kinesisk økonomi fra verdens fabrikshal til verdens førende vækstcenter..
En ny analyse fra Danmark Eksportråd viser, at Danmarks eksport til Kina i de første seks måneder af 2007 overgår alle forventninger med en vækst p...
Læs mere
|
Danskerne e-handler for nemheds skyld
05-09-2007
Prisen kommer først ind på fjerdepladsen, når danskerne skal vurdere hvilke fordele, der er ved at e-handle. På en suveræn førsteplads ligger svaret "Det er nemt." På andenpladsen kommer "Kan handle når jeg har tid," og på tredjepladsen ligger "Det er tidsbespa...
Læs mere
|
|
|
|
|
|
|
|